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咨询诊断式培训管理体系

                                                               河南省电力公司

    河南省电力公司是国家电网公司的全资子公司,国有特大型企业,主要承担河南省内电力资源优化配置,为河南经济社会发展和人民生活提供可靠优质电力保障的责任。公司下属18个市供电公司、6个设计施工修造企业、4所教育培训机构和1所医院,员工3.35万人。受政府委托,代管107个县供电企业,农电员工10.2万人。公司承担着全省18个市、2000多个乡、9900多万人口的供电服务。
    一、咨询诊断式培训简介
    作为管理培训一种新的形态,咨询诊断式培训管理体系将通过正确实施培训需求分析、设计策划培训、提供培训、培训结果评价、培训体系持续改进与优化,协助企业解决发展中出现的“企业快速发展,而人员能力发展缓慢和企业新发展战略没有相应的能力来执行”两大人力资源问题,使企业培训沿着更加正确、规范、科学的方向行进。
    培训产生的效果是一种内化转变过程。河南省电力公司培训中心通过“近距互动,倡导执行”的咨询服务模式,为企业量身定制培训课程,协助电力企业管理人员在观念更新和技能提高方面发生根本的转变。同时,协助企业以科学发展观为指导,抓住向上提升的基点,使符合企业实际现状的培训与企业和员工的实际需求保持高度一致,为企业效益的提升和长远发展起到积极地作用。
    培训中心咨询诊断式培训,秉承实用、高效的原则,呈现诸多优势:课程设置以电力企业需求为导向,先从咨询顾问的角度了解企业,再以培训顾问的角度设计课程,力求量体裁衣,实现高度针对性和实用性。为电力企业分析深层次培训需求,制订切合针对企业实际短板的培训计划,将管理培训、管理咨询、管理评估与管理改善进行有机结合,使之更有利于企业员工整体素质和业务能力的提高,有利于企业的科学持续性发展。培训内容紧凑实用,替企业节省培训时间和成本并提高培训效率。咨询诊断式培训的自有课程设置、自行开发的培训工具及系统和培训过程中有针对性的辅助企业建立内训管理体系,使企业能够自行运作内训系统。
    咨询诊断式培训的特色合作方式为培训中心和企业之间建立更紧密的合作关系,培训中心把自己当作企业的一个培训管理推进部门来进行咨询项目的运作,而企业也需要抛开双方的种种限制,与培训中心进行更紧密的合作。具体而言,这种咨询模式,从操作层面有三种方式,而不是传统的一种项目合作的方式进行。
    二、咨询诊断式培训管理体系建设 
(一)咨询诊断式培训管理体系概述
    “咨询诊断式培训管理体系”实际上是企业咨询诊断与专业培训的混合模式,其出发点不在传统的培训授课,而是在全面咨询诊断的基础上,帮助企业解决问题,培训授课只是一种跟进培训过程和方法。“咨询诊断式培训管理体系”根据参培企业的特点、培训需求、背景以及要达到的培训目标、需要解决的问题为培训的输入和起点,分为确定培训需求分析、项目诊断分析、项目策划方案(培训课程内容设计)、培训项目实施、评价培训结果、培训过程控制与改进六个阶段来执行和完成。它的主旨在于根据企业的实际情况,基于企业的现实,提出基于战略的渐进性系统解决方案之后,通过针对性的培训一步步帮助企业达到能够实现目标理解与共识,在有效梳理与分享、问题解决与业务发展的基础上达到实现培训战略操作的水平。
    咨询诊断式培训管理体系的建设和有效运行,其主要作用是促进企业的培训朝着扎实有效、规范实际的方向前进。咨询诊断式培训管理体系建设的过程是实施企业培训流程再梳理、再创造的过程,使培训的流程管理合理、规范与有效。运用咨询诊断式培训管理体系.........更多内容详见《中国企业培训蓝皮书Ⅰ》
 
 
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